Un groupe international

Oceancall Group est implanté en France, à Madagascar et à l’Île Maurice, pays aux fuseaux horaires très proches. Le siège est basé à l’Île Maurice.

Une vision d’avenir

Oceancall Group développe aussi bien ses activités de centre d’appel que celles de l’externalisation de la relation client, des assistants virtuels et du web.

Une infrastructure moderne

Oceancall Group s’appuie sur les technologies Vocalcom et i-Reflet à travers des liaisons sécurisées et redondées entre l’Europe et l’Océan Indien.

Réception et émission d'appels

DES PROFESSIONNELS à votre écoute

Réception d'appels

Réception d'appels

Nous excellons dans les missions de réception d’appels car nous avons recours à des téléopérateurs qualifiés et formés, choisis pour leurs qualités de communication et d'écoute.

Emission d'appels

Emission d’appels

Nous offrons des services sur-mesure pour les campagnes d'émission d'appels grâce à nos équipes dédiées et notre infrastructure technique.

Formation

Formation

Nous assurons la formation continue de nos collaborateurs afin de répondre à tous les besoins en matière de compétences et de disponibilités.

Centres d'appel

MARKETING MULTI-CANAL

Réception d’appels Emission d’appels

Externalisation SAV Traitement d'appels

Création de trafic Saisie data

Téléprospection Télésecrétariat

Routage E-mailing Prises de commandes

B2B Webmarketing

Contact immédiat

Nous sommes à votre écoute de 8h à 18h, heures françaises métropolitaines

  • (+33) 01 83 80 26 36 *
  • Caudan, Barkly Wharf, 2nd Floor,

    Port-Louis, Ile Maurice

  • * prix d’un appel local depuis la France métropolitaine


Rappel sous 24h

Faites nous confiance: nous garantissons la réussite de vos campagnes en réception et émission d'appels, assistants virtuels et création de contenu.